Facilitador

Las reuniones son facilitadas por una persona con muchos años de experiencia y una facilidad natural para llevar a cabo esta actividad, entre sus objetivos están:

Diseñar y planear la reunión con nuestro cliente comprendiendo sus retos de cambio y mejora
Guíar la reunión, controlar su desarrollo y fluir con el grupo
Presentar aportaciones y comentar con la "visión de un externo"
Buscar que se aproveche al máximo la tecnología y metodologías
Promover una reunión en un ambiente de principios universales

Vigilar que en la reunión:

Se enfoquen en los temas acordados
Todos participen
Se escuchen unos a otros
Se lleguen a conclusiones
Sialoguen abiertamente
Se toquen los temas clave con la profundidad suficiente
Se cierre la reunión adecuadamente

Gran parte del éxito de una reunión se encuentra en el diseño de la misma. En esta fase, a través de un diálogo con nuestros clientes, definimos conjuntamente los objetivos esperados, la agenda detallada, el tipo de dinámica en cada bloque de la agenda y el entregable final.